Éducateurs - Bien communiquer, pour motiver

C'est l'heure de l'entraînement mais vous n'avez pas eu le temps de préparer votre séance. Que faire ? Que dire ou taire ? Comment ne pas céder à la panique ou sombrer dans l’à peu-près ? VESTIAIRES souhaitait se pencher sur un cas de figure plus fréquent qu'il n'y paraît...